سياسة ملفات تعريف الارتباط

مقدمة

نستخدم في حُجّة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك للتحكم فيها.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة. إذا لم توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية من خلال أدوات التحكم أدناه.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد ملفات تعريف الارتباط المواقع الإلكترونية على:

تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
فهم كيفية استخدامك للموقع
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
توفير محتوى مخصص لك
جعل تفاعلك مع الموقع أكثر كفاءة وأماناً

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها. تُستخدم لتوفير الوظائف الأساسية مثل:

إدارة الجلسات وتسجيل الدخول
حماية الموقع من الهجمات الإلكترونية
حفظ تفضيلاتك للغة والمنطقة
تمكين ميزات الأمان الأساسية

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر حول:

الصفحات الأكثر زيارة
الوقت المستغرق في كل صفحة
مسارات التنقل داخل الموقع
معدلات الارتداد والتفاعل

نستخدم Google Analytics لهذا الغرض.

3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لتتبع الزوار عبر مواقع الويب المختلفة بهدف:

عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك
قياس فعالية الحملات الإعلانية
الحد من عدد مرات مشاهدة الإعلان نفسه

4. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تُستخدم لتذكر إعداداتك وتفضيلاتك مثل:

اللغة المفضلة
حجم الخط ونمط العرض
المنطقة الزمنية
الإعدادات المخصصة الأخرى

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من خدمات طرف ثالث موثوقة لتحسين تجربتك، بما في ذلك:

Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
منصات التواصل الاجتماعي: لتمكين مشاركة المحتوى على LinkedIn وTwitter
شبكات الإعلانات: لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك

لدى هذه الخدمات سياسات الخصوصية الخاصة بها، ونوصيك بمراجعتها لفهم كيفية استخدامها لملفات تعريف الارتباط.

مدة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط بناءً على مدة بقائها:

ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (Session Cookies)

تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. تُستخدم لتذكر معلوماتك أثناء تصفحك للموقع في جلسة واحدة.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies)

تبقى على جهازك لفترة محددة حتى بعد إغلاق المتصفح. قد تبقى من بضعة أيام إلى سنوات، وتُستخدم لتذكر تفضيلاتك عبر زيارات متعددة. تختلف مدة الصلاحية حسب النوع:

ملفات التفضيلات: عادة 6-12 شهراً
ملفات التحليلات: عادة 24 شهراً
ملفات التسويق: عادة 12-24 شهراً

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا من خلال الإعدادات أدناه. لاحظ أن الملفات الضرورية لا يمكن تعطيلها لأنها أساسية لتشغيل الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

مطلوبة دائماً لتشغيل الموقع

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لعرض إعلانات مخصصة

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تحفظ إعداداتك وتفضيلاتك

إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

يمكنك أيضاً التحكم في ملفات تعريف الارتباط مباشرة من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. فيما يلي إرشادات لأشهر المتصفحات:

Google Chrome

انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى
اختر "الإعدادات" (Settings)
انتقل إلى "الخصوصية والأمان" (Privacy and Security)
انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
اختر الإعدادات المفضلة لديك أو احذف ملفات تعريف ارتباط محددة

Mozilla Firefox

انقر على القائمة (☰) في الزاوية العلوية اليسرى
اختر "الإعدادات" (Settings)
انتقل إلى "الخصوصية والأمان" (Privacy & Security)
في قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"، انقر على "إدارة البيانات"
يمكنك حذف ملفات تعريف ارتباط محددة أو ضبط إعدادات الحظر

Safari

انقر على "Safari" في شريط القوائم
اختر "التفضيلات" (Preferences)
انتقل إلى علامة التبويب "الخصوصية" (Privacy)
يمكنك اختيار حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها من مواقع محددة
لحذف ملفات تعريف الارتباط، انقر على "إدارة بيانات الموقع"

Microsoft Edge

انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى
اختر "الإعدادات" (Settings)
انتقل إلى "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
اختر الإعدادات المفضلة أو احذف ملفات تعريف ارتباط محددة

ملاحظة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف بعض أجزاء الموقع.

حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة، لديك الحقوق التالية:

الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت
الحق في الوصول: يمكنك طلب معلومات حول ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
الحق في الحذف: يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة في الموقع.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 6 541 8327

العنوان: مركز الزاهية سيتي، مجمع المكاتب، مبنى 2، الطابق 3، الشارقة 63819، الإمارات العربية المتحدة